Informativa sulla privacy

INFORMATIVA SULLA PRIVACY

Ultimo aggiornamento: 1 gennaio 2026

 

1. QUALI INFORMAZIONI RACCOGLIAMO?

Quando visiti il nostro sito o effettui un ordine, possiamo raccogliere le seguenti informazioni:

  • Il tuo nome
  • Il tuo indirizzo e-mail
  • Il tuo indirizzo di spedizione
  • Le tue informazioni di fatturazione
  • I tuoi dati di pagamento, trattati in totale sicurezza tramite i nostri fornitori
  • Il tuo indirizzo IP e i dati di navigazione, per finalità di sicurezza e analisi

2. COME UTILIZZIAMO I TUOI DATI?

Utilizziamo i tuoi dati per:

  • Elaborare e consegnare il tuo ordine
  • Comunicare con te riguardo al tuo ordine o in caso di domande
  • Fornire assistenza clienti
  • Inviare e-mail di marketing, solo se hai dato il tuo consenso
  • Migliorare il nostro sito e i nostri servizi
  • Prevenire frodi o abusi

3. SHOPIFY E FORNITORI DI PAGAMENTO

Il nostro negozio funziona tramite Shopify, che ospita e protegge i tuoi dati. I pagamenti vengono elaborati tramite Shopify Payments, che supporta diversi metodi di pagamento come carte di credito/debito, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. 👉 Per saperne di più: Informativa sulla privacy di Shopify

4. CON CHI CONDIVIDIAMO I TUOI DATI?

Non vendiamo mai i tuoi dati. Li condividiamo solo con:

  • Servizi di spedizione, per consegnare il tuo ordine
  • Fornitori di pagamento, per elaborare il pagamento
  • Shopify, la piattaforma del nostro sito
  • Strumenti di analisi come Google Analytics, in forma anonima quando possibile

5. PER QUANTO TEMPO CONSERVIAMO I TUOI DATI?

Conserviamo i tuoi dati per il tempo necessario, in particolare per:

  • L'esecuzione degli ordini
  • L'assistenza clienti
  • Gli obblighi legali e fiscali

6. I TUOI DIRITTI

Hai il diritto di:

  • Accedere ai tuoi dati
  • Correggere i tuoi dati
  • Eliminare i tuoi dati
  • Revocare il consenso al marketing
  • Opporti al trattamento dei tuoi dati

👉 Per esercitare i tuoi diritti, scrivici a support@silfide.it

7. COOKIE

Utilizziamo i cookie per garantire il corretto funzionamento del nostro sito, migliorare la tua esperienza di navigazione e raccogliere statistiche anonime.

Puoi disattivare i cookie dalle impostazioni del tuo browser. 👉 Per saperne di più: Politica sui cookie di Shopify

8. TRASFERIMENTI INTERNAZIONALI DI DATI

Poiché utilizziamo Shopify, i tuoi dati possono essere archiviati al di fuori dell'Unione Europea, ad esempio negli Stati Uniti o in Canada. Shopify è conforme alle normative internazionali, incluso il GDPR, per proteggere i tuoi dati.

9. CONTATTI

Per qualsiasi domanda riguardo a questa informativa o ai tuoi dati, puoi contattarci:

Silfide 📧 support@silfide.it

Silfide è un negozio esclusivamente online e non dispone di un indirizzo fisico aperto al pubblico.

10. MODIFICHE A QUESTA INFORMATIVA

Potremmo aggiornare questa informativa in qualsiasi momento. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in alto in questa pagina.

In caso di modifiche importanti, ti informeremo via e-mail, se ci hai fornito il tuo indirizzo.